プライバシーポリシー
当社がお客様の個人データをどのように収集、利用、保護するかについて。
01.データ管理者
Ben's Digital Great Wine Index Technology Co., Ltd. は、本プラットフォームで処理される個人データの管理者であり、個人データの処理の目的および方法を決定する責任を負います。プライバシーに関するお問い合わせは、privacy@wineindex.com までご連絡ください。
02.収集する個人データの種類
- 基本識別データ:氏名、メールアドレス、電話番号
- アカウントデータ:ログイン履歴、各種設定、会員種別
- 利用行動データ:閲覧履歴、検索履歴、機能の利用パターン
- Cookieおよび技術データ:IPアドレス、ブラウザの種類、デバイス識別子
03.収集の目的
- 本プラットフォームのサービスの提供および維持
- 会員アカウントおよびパーソナライズ設定の処理
- サービス通知、市場動向およびニュースレターの送信(購読者向け)
- プラットフォームの機能およびユーザー体験の改善
- 法的義務の遵守および不正行為の防止
04.法的根拠
- サービス契約の履行(アカウントサービス)
- 正当な利益(セキュリティ監視、サービス改善)
- お客様の明示的な同意(マーケティングニュースレター)
- 法的義務(税務、法令遵守)
05.データの保持期間
- アカウントデータ:アカウント存続期間および閉鎖後3年間
- 閲覧履歴:最長13か月
- 取引記録:7年間(税務法令による要件)
- マーケティング同意の記録:同意撤回後3年間まで
06.第三者への提供
当社はお客様の個人データを第三者に販売することはありません。以下の場合、第三者とデータを共有することがあります:
- サービス提供事業者(サーバーホスティング、メール配信):守秘義務契約に基づく
- 法的要請:政府機関または司法命令への対応
- 事業譲渡:合併、買収などの場合
07.お客様の権利(GDPR)
お客様がEU/EEA域内に所在する場合、以下の権利を有します:
- アクセス権:当社が保有するお客様の個人データの提供を請求する権利
- 訂正権:不正確な個人データの訂正を請求する権利
- 消去権:特定の条件のもとで個人データの消去を請求する権利
- データポータビリティ権:機械可読形式でお客様のデータを取得する権利
- 処理制限権:特定の状況下でデータ処理を停止させる権利
- 異議申立権:正当な利益に基づくデータ処理に異議を申し立てる権利
- 同意の撤回:いつでも以前に与えた同意を撤回する権利
08.Cookieポリシー
本プラットフォームは以下の種類のCookieを使用します:
- 必須Cookie:プラットフォームの基本機能(ログイン状態など)を維持します
- 機能性Cookie:各種設定(言語、通貨)を記憶します
- 分析Cookie:サービス改善のためユーザーの行動を把握します(オプトアウト可能)
09.苦情を申し立てる権利
当社による個人データの処理が適用法令に違反していると考える場合、お客様はお住まいの地域のデータ保護監督機関に苦情を申し立てる権利を有します。台湾の利用者は個人資料保護委員会に申し立てることができます。
10.ポリシーの更新
本プライバシーポリシーは随時更新される場合があります。重要な変更は、メールまたはプラットフォーム上の通知によりお知らせします。本プラットフォームの継続的なご利用は、更新後のポリシーへの同意とみなされます。
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最終更新:2024年1月